Klantenservice.

Een vraag over je energiecontract, factuur of verhuizing? Dan zit je juist!

  • Klant worden bij Mega?

    Dat is een fluitje van een cent! Het kost je slechts 5 minuten. Bereken eenvoudig je maandbedrag en kies je contract. Om je aanmelding af te ronden, vragen we je om je persoonlijke gegevens, je adresgegevens en je rekeningnummer voor de automatische incasso in te vullen.

    Wens je een Modelcontract af te sluiten of handmatig te betalen? Neem dan contact op met onze .

    Wanneer je aanmelding is voltooid, gaan we die controleren. Hierna ontvang je de bevestiging via e-mail.

  • Levert Mega stroom en gas in heel Nederland?

    Ja, we leveren stroom en gas in heel Nederland.

  • Betaal ik een opzegvergoeding als ik naar Mega overstap?

    Het kan zijn dat je vorige leverancier je een opzegvergoeding in rekening brengt.

    Dit is afhankelijk van de contractvoorwaarden. De hoogte van een opzegvergoeding is gebonden aan regels, meer uitleg over die regels en de maximale opzegvergoedingen vind je hier.

  • Ik wil overstappen naar Mega. Moet ik mijn huidige leverancier op de hoogte brengen?

    Mega regelt het! Jij hoeft dus geen contact opnemen met je oude leverancier. Als je van leverancier verandert, brengen wij hem op de hoogte. Na de overstap zal je automatisch een eindnota ontvangen van je oude leverancier.

    Let wel, zit je midden in je verhuizing en wordt Mega voor het eerst je energieleverancier op je nieuwe adres? Dan dien je zelf je huidige energieleverancier voor je oude woning op te zeggen.

Vraag en antwoord.

Neem contact op.

Nog geen antwoord gevonden? Neem dan contact met ons op!
We helpen je graag verder.

Wij zijn er voor je.

Chat

Chat

Stel je vragen via onze chat. Een van onze medewerkers helpt je zo snel mogelijk verder.

Socials

Socials

Volg ons op Instagram en LinkedIn en blijf op de hoogte van ons aanbod en de energiemarkt.

Onze kantoren.

Mega functioneert als een online winkel. Vanuit ons kantoor in Rotterdam helpen we je graag met je stroom en gas via chat of e-mail.

Adres:

Veerhaven 7 - 3016 CJ Rotterdam