Veelgestelde vragen

Meterstanden

Meterstanden

Dat doe je gemakkelijk via myMega via ‘producten’ > ‘meterstanden’.

Ik heb een slimme meter
Dan hoef je niets door te geven. Mega leest automatisch de meterstanden uit. 

Ik heb een conventionele meter
Dan vragen wij de meterstanden op in deze situaties:

  • Bij de start van je energiecontract
  • Voor je jaarrekening
  • Bij een tarief aanpassing
  • Als je gaat verhuizen

Nee. Als je een slimme meter hebt, hoef je je meterstanden niet door te geven. We lezen ze dan automatisch uit. Het kan zijn dat we bijvoorbeeld door een technisch probleem de standen niet kunnen uitlezen. Dan sturen we je een e-mail met het verzoek om alsnog je meterstanden door te geven. Geef je meterstanden binnen 7 dagen na het ontvangen van de e-mail aan ons door.

Heb je een vraag over zakelijke energie?

Onze energiespecialisten staan voor je klaar.

Cookie voorkeuren